PHONE CALLS
- avoid = evitar
- be careful = tingues cura
- caller = persona que truca
- contact = contacte
- dial a number = marcar un número
- engaged = ocupat
- extension number = número d'extensió
- no reply = sense resposta
- on the line = en línia
- professional = professional
- put you through = posar-te en línia
- remind = recordar
- repeat = repetir
- ring back = tornar a trucar
- speak up = parlar més fort
- state = indicar
- wrong number = número erroni
ANSWERING CALLS AND TAKING MESSAGES
- cut off = tallar la comunicació
- deal with = ocupar-se de
- expecting = esperant
- hang up = penjar
- in a meeting = en una reunió
- interrupt = interrompre
- leave a message = deixar un missatge
- line is busy = línia ocupada
- on holiday = de vacances
- out of the office = fora de l'oficina
- out of town = fora de la ciutat
- put you on hold = posar-te en espera
- return your call = tornar la teva trucada
- spell that = deletrejar-ho
- take a message = prendre un missatge
- take down = prendre nota
- transfer = transferir
- unavailable = no disponible
- urgent = urgent
Extra!
- bad connection = mala connexió
- call back = trucar més tard
- calling on behalf of = trucant en nom de
- clearly = clarament
- end a conversation = acabar una conversa
- get through = comunicar-se
- interference = interferència
- line is free = línia lliure
- offer assistance = oferir assistència
- speak a little more slowly = parlar una mica més a poc a poc
- take a call = agafar una trucada
- voicemail = bústia de veu
- Would you mind = et molestaria